Wissensdatenbank

Technische Hilfe (4)

Hier findest du Hilfe zu technischen Fragen rund um dein Konto, den Kurszugang und die mobile Nutzung über die Digimember24 App. Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, bist du hier richtig.

Inhalte & Kursstruktur (8)

Du möchtest mehr über den Aufbau der Kurse oder deren Inhalte wissen? In dieser Kategorie findest du Antworten zu Kursform, Zielgruppen, Zertifikaten und allem, was du vor dem Start wissen solltest.

Bezahlung & Rechnungen (2)

Hier findest du Informationen zu Zahlungsmethoden, Buchungsvorgängen und allem rund um deine Rechnung. Auch bei doppelten Zahlungen oder Fragen zu Steuerdaten wirst du hier fündig.

Rückgaben & Kündigungen (2)

Du möchtest deinen Kauf widerrufen oder dein Abo beenden? In dieser Kategorie findest du alle Informationen zu Rückerstattungen, Kündigungen und Verlängerungen.

Community & Betreuung (2)

Du willst dich mit anderen austauschen oder den Support kontaktieren? In dieser Kategorie findest du Kontaktmöglichkeiten, Supportzeiten und Hinweise zur Teilnahme an unserer Community.

Fortschritt & Motivation (1)

Hier bekommst du Tipps zur Nutzung deines Kurses, wie du deinen Fortschritt verfolgst und motiviert bleibst – auch wenn du mal eine Pause brauchst.