Ich habe mich auf der alten Plattform registriert, aber nie gestartet – was nun?

Wenn du dich vor dem Plattformwechsel im Mai 2025 registriert, aber den Kurs nie aktiv gestartet hast, hast du trotzdem weiterhin Zugriff auf deine Inhalte – jetzt über die neue Plattform.

So bekommst du Zugang:

1. E-Mail mit Zugangsdaten prüfen
Auch wenn du deinen Kurs noch nicht begonnen hast, solltest du eine E-Mail mit neuen Zugangsdaten für die neue Plattform erhalten haben. Diese wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der du dich damals registriert oder den Kurs gekauft hast.

2. Kein Zugang erhalten?
Wenn du keine E-Mail findest, kannst du dein Konto trotzdem aktivieren:

• Gehe zur neuen Login-Seite

• Klicke auf „Passwort vergessen“

• Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast

• Erhalte ein neues Passwort und logge dich anschließend ein

3. Kurszugriff im Dashboard prüfen
Nach dem Login findest du deinen Kurs im Dashboard. Falls du nichts angezeigt bekommst, könnte es sein, dass dein Kauf nicht abgeschlossen wurde oder dein Konto nicht korrekt übertragen wurde.

Was tun, wenn du unsicher bist?
Wende dich an unseren Support und teile uns mit:

• Deinen vollständigen Namen

• Die verwendete E-Mail-Adresse

• Den Kurs, für den du dich registriert hattest

Wir prüfen deinen Zugang und sorgen dafür, dass du wie geplant starten kannst.