Mein Passwort funktioniert nicht mehr – wie setze ich es neu?

Geändert am Do, 22 Mai um 10:45 VORMITTAGS

Wenn dein Passwort nach dem Plattformwechsel im Mai 2025 nicht mehr funktioniert, kannst du ganz einfach ein neues festlegen.

So setzt du dein Passwort zurück:

1. Gehe zur Login-Seite:
[https://deine-domain.de/login]

2. Klicke auf „Passwort vergessen“

3. Gib deine E-Mail-Adresse ein:
Verwende dabei unbedingt die E-Mail-Adresse, mit der du deinen Kurs ursprünglich gekauft hast.

4. Öffne die E-Mail mit dem neuen Passwort:
Du erhältst eine E-Mail mit einem neuen Passwort. Prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die Mail nicht ankommt.

5. Logge dich in das Dashboard ein:
Gehe zurück zur Login-Seite und logge dich mit dem neuen Passwort in dein Dashboard ein.

Tipp:
Wenn du mehrere E-Mail-Adressen hast, versuche es mit der, die du beim Kurskauf verwendet hast – möglicherweise wurde dein Zugang mit dieser Adresse verknüpft.

Du bekommst keine E-Mail oder bist unsicher?
Dann wende dich bitte an den Support. Gib deinen vollständigen Namen und möglichst die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir dir schnell helfen können.